사실관계와 요청을 한국어·영어 메일 초안으로 만들어요. 발송은 직접 해야 해요. 해외 판매자와 반품 문제를 논의할 때 주문번호, 문제 사실, 원하는 해결책, 답변 희망일을 한 메일에 정리하면 왕복 질문을 줄일 수 있어요. 확인되지 않은 가품·사기 주장은 사실처럼 단정하지 않는 편이 안전합니다.

입력 전 알아두세요

가품·사기 등 미확정 사실을 단정하지 마세요. 영문 추가 문구는 자동 번역하지 않으므로 발송 전 직접 확인하세요.

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내 자료 입력하기

영어 본문에 그대로 들어갑니다. 비워두면 사유별 기본 영어 요청문을 넣어요.
원 단위

계산과 판단의 전제

입력한 한국어 사실관계로 한국어 초안을 만들고 반품 사유에 맞는 기본 영어 요청문을 붙입니다. 사용자가 영어 추가 요구사항을 적으면 그대로 반영하며 자동 번역은 하지 않아요.

입력한 숫자와 날짜에만 근거해 계산합니다. 환율·운송요금·판매자 약관을 실시간으로 조회하지 않아요. 실제 접수, 승인, 지급은 공식 창구에서 별도로 진행해야 합니다.

입력 요령과 결과 활용

  1. 주문번호와 상점명은 영수증 그대로 입력하세요. 요청 환불액의 통화가 원화인지 확인하고 다른 통화라면 발송 전 직접 고쳐 주세요.
  2. 사진·상품 설명·운송기록 중 실제 보유한 증빙만 적으세요. 첨부할 파일 이름도 메일에서 맞춰 주세요.
  3. 영어 초안은 의미와 어조를 직접 검토하세요. 이 사이트는 메일을 대신 보내거나 판매자 수신을 확인하지 않습니다.

가상의 예시

가상의 예시: 10월 5일 받은 물건의 모델이 주문서와 다르다면 주문번호, 상품 라벨 사진, 원하는 전액환불과 반송비 안내 요청을 적습니다. 회신 희망일은 판매자와 약속된 법정 기한이 아니라 내 요청일임을 구분하세요. 예시의 날짜와 금액은 실제 거래 조건이 아닙니다.

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자주 묻는 질문

영어로 자동 번역해 주나요?

사유별 기본 문장이 제공되지만 자유롭게 쓴 한국어 요구사항을 자동 번역하지는 않아요. 필요한 영문 추가 문구는 사용자가 직접 입력하고 확인하세요.

메일이 바로 발송되나요?

아니요. 복사·다운로드한 초안을 본인이 판매자 공식 연락 창구에서 보내야 합니다. 발송 및 수신 기록도 따로 보관하세요.

환불액을 달러로 써도 되나요?

입력 폼은 원화 기준 금액을 표시합니다. 다른 통화로 청구해야 한다면 발송 전 통화와 숫자를 직접 정확히 수정하세요.

이 도구의 공식 참고 자료 확인하기 ↗ · 확인일 2026-10-27

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