전체 반품, 부분환불 후 보유, 수리 후 보유를 현금 흐름과 물품 보유 여부로 비교해요. 국제반송비가 상품값에 비해 높으면 물건을 보내는 전액환불보다 부분환불 후 보유가 나을 수도 있어요. 다만 현금 회수액과 남겨 둔 물건의 가치는 서로 다른 항목입니다.
입력 전 알아두세요
부분환불 수락으로 분쟁이 종결되는지 판매자에게 확인하세요. 물품의 가치를 현금회수에 더하지 않습니다.
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다음에 확인할 일
부분환불 수락으로 분쟁이 종결되는지 판매자에게 확인하세요. 물품의 가치를 현금회수에 더하지 않습니다.
계산과 판단의 전제
전체반품은 판매자 환불 + 세액 환급 예상액 - 반송비 - 시간 비용, 부분환불은 받은 금액 - 시간 비용으로 비교합니다. 수리는 지출액으로 표시하고 보유 물품 가치는 현금 회수액에 합치지 않아요.
입력한 숫자와 날짜에만 근거해 계산합니다. 환율·운송요금·판매자 약관을 실시간으로 조회하지 않아요. 실제 접수, 승인, 지급은 공식 창구에서 별도로 진행해야 합니다.
입력 요령과 결과 활용
- 판매자 제안에 반송비 공제가 이미 포함됐는지 확인하세요. 같은 비용을 두 번 빼면 비교가 틀립니다.
- 세액 환급 예상액은 세관 승인 전 확정 수입이 아니에요. 0원인 경우도 함께 생각해 보세요.
- 부분환불을 받으면 추가 청구·이의제기 권리를 포기한다는 조건이 있는지 답변을 저장하세요.
가상의 예시
가상의 예시: 전체환불 10만원과 반송비 4만원이면 세액 환급 전 현금 회수는 6만원입니다. 부분환불 5만원을 받고 물건을 보유하는 선택과 비교할 때 물건의 사용 가능성을 별도로 판단하세요. 예시의 날짜와 금액은 실제 거래 조건이 아닙니다.
자주 묻는 질문
물건 값을 부분환불액에 더해도 되나요?
현금으로 돌려받은 돈과 물건의 주관적 가치를 같은 줄에서 더하지 않아요. 표가 물품 보유 여부를 따로 보여 주는 이유입니다.
세액 환급을 확실한 수입으로 계산하나요?
아니요. 입력한 예상액을 비교에 쓰더라도 법정 요건과 세관 지급은 별개예요. 불확실하면 0원으로도 비교해 보세요.
수리비는 어느 선택지에 들어가나요?
수리 후 보유 선택의 지출로 표시해요. 판매자가 수리비를 부담하기로 했다면 실제 본인 부담액으로 바꿔 입력하세요.
공식 자료와 이어 읽기
이 도구의 공식 참고 자료 확인하기 ↗ · 확인일 2026-10-27